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投遞簡歷
    • 單位性質: 私營企業
    • 注冊資金:100萬以下
    • 員工人數:50人以下
    • 成立日期:2019年5月29日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位要求:

          1) 具有良好的溝通技巧和語言表達能力;

          2) 有較好的服務意識,責任心和團隊合作精神;

          3) 有一定的抗壓能力,能適應輪班制度;

          4) 有英語基礎者優先;

      大專或以上學歷(自考函授亦可),暫時不接受實習生,暫時不接受中專高中;

      崗位職責:

      該職位主要為某世界知名電子產品(Apple)的終端用戶通過電話渠道提供解決方案類的服務。

          1) 接聽用戶電話,提供產品使用、產品故障排查等技術支持和售后咨詢,及時解決用戶問題;  

          2) 根據規定記錄每一通電話的通話內容;

          3) 與其他支持團隊協調,提供優質的電話服務體驗;

      工作時間:

      輪休制:每周雙休;

      輪班制:5天8小時

      常規班9:00am-6:00pm,12:00pm-9:00pm;

          兩頭班9:00-13:00,17:00-21:00(少量,周末雙休)

      薪資待遇:

      1. 購買五險一金+商業保險

      2. 帶薪假=5天年假+1天/月病假

      3. 年終獎金1000-2000(考勤+績效+工作態度等)

      4. 年度免費體檢

      5. 發放節日禮品

      6. 加班費1.5倍-3倍
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